楽心堂本舗

お買い物の手引き

お届けについて

配送料・手数料

配送料は、1個口につき全国一律650円となります。(消費税含む)
※商品を多数ご注文の場合、梱包が複数個口になる場合がございます。
代金引換をご利用の場合は、別途代引手数料がかかります。(下記「代金引換でのお支払いについて」をご参照ください)
商品の配送は「ヤマト運輸株式会社」に委託しております。配送は日本国内のみとさせていただきます。

配送日時の指定

ホームページからのご購入の際は、ご注文日より9営業日以降でお届け日時の指定ができます。
お電話にてご注文の際は、ご要望に応じてご相談となります。
時間指定は下記の時間帯から承ります。
午前中 | 12:00~14:00 | 14:00~16:00 | 16:00~18:00 | 18:00~20:00 | 20:00~21:00

※基本的に受注製作となりますので、ご注文からお渡しまで2週間程度お時間をいただきます。

ただし、在庫がある場合は、下記の通りとなります。
【日時指定有り】
郵便振替(先払い)、銀行振込(先払い)の場合は、入金確認後、ご指定いただいた日に納品いたします。
代金引換、クロネコwebコレクト(クレジット決済)の場合は、ご指定いただいた日に納品いたします。
【日時指定無し】
郵便振替(先払い)、銀行振込(先払い)、入金確認後、通常3日以内に発送いたします。
代金引換、クロネコwebコレクト(クレジット決済)の場合は、ご注文日より通常3日以内に発送いたします。

※ 万一、お届け日時にお客様がご不在の場合、さらに当日中に再配送にて商品をお受け取りになられない場合、弊社に

返送される場合がございます。その際、代金の返金はいたしかねますので、ご了承ください。

※ 商品は、充分にご用意しておりますが、ご注文が集中した場合や欠品の場合など、お届けに時間を要する場合には、

事前にメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

※ 天候や交通状態により、商品のお届けが遅れる可能性がございます。

梱包について

配送包材用の箱は、乾燥材、緩衝材を同梱しておりますので、保管箱としてもご利用いただけます。
すべての商品を最終包装としてご用意しております。包装紙のご用意はございませんのでご了承ください。

お支払い方法について

クレジットカードでのお支払い

ご利用できるカード会社:

card

お支払い回数:
1回、2回、3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回、リボ

ご利用のカードによっては選択できない回数があります。その際は、別の回数をご選択してください。
下記以外でもクレジットカードのご契約内容によっては選択できないお支払い方法がございます。
あらかじめご了承下さい。詳しくは、カード会社にご確認下さい。

郵便振替、または、銀行振込でのお支払い

ご注文後に届くメールにしたがって、代金を以下の口座へお振り込みください。なお、振込手数料はお客さまのご負担と
させていただきますので、ご了承ください。ご入金確認後、商品を発送いたします。
ご希望お届け日をご指定の場合は、ご希望お届け日の前々日までにお振り込みください。

ゆうちょ銀行から振り込む場合

他銀行から振り込む場合

信用金庫へ振り込む場合

代金引換でのお支払い

ご注文確認後、ヤマト運輸の代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金 + 送料 + 代引手数料をお支払い
ください。なお、代引手数料はお客さまのご負担とさせていただきますので、ご了承ください。
※ ギフト配送の場合は、代金引換はご利用いただけませんのでご注意ください。

代引手数料について

商品価格合計(商品代金ー送料) 代引手数料
1円~9,999円 324円
10,000円~29,999円 432円
30,000円~99,999円 648円
100,000円~299,999円 1,080円

※上記金額に消費税は含まれております。


ご注文後の変更・キャンセルについて

原則、返品・交換はお断りさせていただいておりますが、商品に不備・破損等があった場合のみ商品到着後、3日以内に
ご連絡願います。着払いにて商品をお戻しいただき、当社負担にて良品とお取替えいたします。
なお、商品到着後1週間を超えてのご連絡の場合、原則としてお取替えに応じられませんので、ご了承ください。
お客様のご都合による商品お届け後のご返品やお取替えなどは、お断りさせていただいております。ご了承ください。

※ 返品連絡先
電話番号|0947-22-7288
メール|info@rakushindo.jp
住 所|福岡県田川郡福智町金田946
担当者|大井知子

お電話でのお問い合わせ

0947-22-7288(9:00〜18:00/土日祝休)